Informationen zu Ihrer IP-Adresse

So funktioniert die Fernwartung:

1. Klicken Sie auf den Button oben – TeamViewer wird automatisch heruntergeladen.
2. Öffnen Sie die heruntergeladene Datei – Eine Bestätigung ist normalerweise erforderlich.
3. TeamViewer startet automatisch – Sie sehen ein Fenster mit Ihrer persönlichen ID und einem Passwort.
4. Teilen Sie uns die ID und das Passwort mit – Rufen Sie uns an oder senden Sie die Daten per E-Mail/Chat.
5. Fertig! – Unser Support-Team kann sich nun mit Ihrem Gerät verbinden und Ihnen direkt helfen.

Hinweis: Die Verbindung ist sicher verschlüsselt. Sie behalten jederzeit die Kontrolle und können die Sitzung sofort beenden.